De nombreux responsables d’entreprises et d’organisations se demandent souvent s’ils sont de vrais dirigeants et s’ils agissent vraiment comme tels. La communication est certainement l’axe le plus important pour développer son leadership et mettre tout le monde d’accord. Justement, pour améliorer votre communication avec votre équipe, l’outil DISC peut être la solution idéale. Cet outil permet de mieux cerner le comportement des individus. Destiné aux dirigeants et aux managers d’équipe, le modèle DISC révèle le profil auquel chaque individu correspond. Ce dernier pourra alors apporter des améliorations à sa communication pour booster son niveau de leadership.

Se connaître pour mieux connaître les autres, la règle d’or du DISC

Le DISC aide les responsables d’équipe à s’adapter à la personnalité et aux besoins de leurs salariés. Si avant c’était aux employés de s’adapter à leurs dirigeants, ce modèle de Marston change totalement le paradigme. Pour ce faire, il faut d’abord avoir une meilleure connaissance de soi. C’est de cette façon que le manager pourra mieux comprendre ses vis-à-vis.

L’outil a déjà fait ses preuves dans de nombreuses entreprises. Il permet d’améliorer l’efficacité professionnelle de chaque utilisateur, car bien que principalement destiné aux dirigeants, tout le monde peut valablement s’en servir. Il révèle votre profil, votre caractère et votre personnalité. Cette meilleure connaissance de soi permet d’améliorer votre management. Ensuite, vous serez plus compréhensif vis-à-vis de vos collaborateurs. Les faits qui jusque-là vous surprenaient seront désormais plus simples à comprendre. Les tensions seront atténuées et les conflits anticipés.

Les principaux profils DISC

Les profils DISC sont au nombre de quatre et révèlent un type particulier de dirigeant selon les lettres révélées par le test.

D : couleur rouge, révèle un profil DISC dominant

Ce type de dirigeant est parfois agressif. Il est perçu comme un tyran, car il va droit au but. Il aime prendre le risque et relever les plus grands défis. Ce genre de profil est très préoccupé par la réussite des tâches et l’atteinte des objectifs fixés.

I : profil DISC influent, caractérisé par la couleur jaune

Ce type de profil accorde une grande place aux liens sociaux. Naturel et enthousiaste, il aime particulièrement les compliments. Pour l’aborder, il suffit de le flatter, car il craint l’isolement.

S: personnalité stable ou de stabilité, associée à la couleur verte

Très patient, ce genre de profil n’aime pas la pression.  Il aime prendre tout son temps et apprécie particulièrement quand une grande écoute est accordée à ses propos. Il s’agit d’individus très loyaux et d’un naturel discret. Persévérant et ponctuel, il aime la cohésion et le bon management des équipes.

C : personnalité conformiste ou de conformité associée à la couleur bleue

Très analytique, ce genre d’individus passe tous les travaux au peigne fin. Assez consciencieux, ils repèrent très aisément les erreurs et n’hésitent pas à demander des excès d’informations.

Le DISC et la communication en entreprise

Le DISC est une méthode universelle. Il peut être utilisé indépendamment de la culture, du pays, du secteur d’activité ou de la profession.  Il est neutre et aucun des profils n’est mauvais. Les résultats des tests présentent les combinaisons de couleurs et les qualités qui, associées selon les situations, pourront aider à mieux les résoudre. Utilisé en RH, le recruteur pourra vérifier si le style comportemental du candidat correspond avec le profil souhaité. En effet, à l’issue du test, chaque personne possède un trait de caractère dominant. Par contre, les valeurs, le niveau d’intelligence, les aptitudes et même la santé mentale ne sont pas concernés par l’outil DISC. Seul le comportement est étudié.

Combien coûte l’outil DISC ?

Les versions sont disponibles en ligne et sur papier. Cette dernière est gratuite, mais se révèle moins fiable que la version en ligne qui est payante et vendue entre 120 et 150 euros. À ce prix, il faudra ajouter le coût du consultant DISC.  Ce dernier est chargé de vous faire le débriefing après que vous ayez rempli votre profil DISC en ligne. L’opération prend 20 minutes au maximum. Pour un résultat fiable, référez-vous à un coach ou à un consultant certifié.